انتظار مشتریان خود را منظم کنید
از تکت تا ارزیابی خدمت

دستگاه تکت لمسی

رابط بزرگ و روشن که همه می‌فهمند، با انتخاب زبان در آغاز.

• ساعات کاری برای هر خدمت، و پنهان شدن خودکار اگر کاونتری برای آن باز نباشد
• دکمه‌های راهنما (مثلاً حالات عاجل) که بدون تکت راهنمایی می‌کنند

نمایشگرهای اعلان صوتی

هر تلویزیون در سالون انتظار به نمایشگر اعلان نوبت تبدیل می‌شود.

• نمبر و کاونتر، همراه با فهرست فراخوان‌های قبلی
• اعلان صوتی به چند زبان پشت سر هم — با صدای خودکار یا صدای ثبت‌شدهٔ خودتان

صفحهٔ کاونتر برای کارمند

هر چه کارمند لازم دارد در یک صفحهٔ سریع.

• فراخواندن نفر بعدی، فراخوان دوباره، «حاضر نشد»، یا فراخواندن یک نمبر مشخص
• میان‌برهای کیبورد برای خدمت سریع‌تر

پیگیری نوبت در موبایل

کود QR روی تکت صفحه‌ای زنده باز می‌کند: چند نفر پیش از شماست و زمان تقریبی انتظار.

• مشتری می‌تواند از سالون دور شود بی‌آنکه نوبتش از دست برود
• ارزیابی خدمت در همان صفحه پس از پایان کار

پیام SMS و واتساپ

پیام هنگام صدور تکت، هنگام نزدیک شدن نوبت و هنگام فراخوان.

• با سرویس‌های SMS محلی و واتساپ بزنس کار می‌کند
• حذف خودکار شماره‌های تلفن پس از مدتی که شما تعیین می‌کنید

اولویت‌ها، مسیرها و انتقال

تکت‌های اولویت‌دار زودتر فراخوانده می‌شوند و هر خدمت مسیر خودش را دارد.

• مثال: پذیرش ← خدمت ← صندوق، که سیستم با یک کلیک پیشنهاد می‌کند
• مشتری انتقال‌یافته جایش را بر اساس وقت تکت اصلی حفظ می‌کند

چند ساختمان و شعبه

هر ساختمان دستگاه‌ها، خدمات، نمبرگذاری و نمایشگرهای خودش را دارد — همه از یک پنل مدیریت.

زبان‌های نامحدود

عربی، انگلیسی، فرانسوی و ترکی آماده است. هر زبان دیگری را با پشتیبانی کامل از نوشتار راست به چپ اضافه کنید.

با هویت مؤسسهٔ شما

نام مؤسسه، پیام خوش‌آمد و رنگ آن روی دستگاه، تکت‌ها و نمایشگرها، همراه با یک اطلاعیهٔ دائمی روی دستگاه.